Handelsbetingelser for erhvervskunder — carsexport.us
1. Om betingelserne
Disse betingelser gælder for brugen af carsexport.us (https://carsexport.us), som leveres af LynBro ApS, CVR-nr. 46321499, Rødovre Parkvej 276, 2610 Rødovre, Danmark, e-mail info@lynbro.dk („vi", „os"). „Du" er den, der opretter en konto eller på anden måde bruger tjenesten.
Betingelserne gælder for virksomheder, foreninger og offentlige myndigheder, der bruger carsexport.us som led i deres erhverv. Den, der opretter kontoen, bekræfter at handle på virksomhedens vegne og at have ret til at forpligte den; „du" betyder herefter virksomheden. Forbrugere bruger i stedet vores handelsbetingelser for forbrugere. Er du alligevel forbruger, har du de rettigheder, som ufravigelig forbrugerlovgivning giver dig.
Aftalen består af disse betingelser, tillægget for auktionsdata. Ved modstrid gælder tillægget forud for disse betingelser, og disse betingelser forud for beskrivelser på hjemmesiden og prissiden. En særskilt skriftlig aftale underskrevet af begge parter går forud for alle disse dokumenter. Dine egne indkøbs- eller standardvilkår gælder ikke. Privatlivspolitikken og cookiepolitikken beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger.
Betingelserne findes på dansk, engelsk og ukrainsk. Ved uoverensstemmelse gælder den danske tekst. Tidligere versioner findes på ændringssiden.
2. Tjenesten
carsexport.us viser oplysninger om køretøjer fra amerikanske bilauktioner — fx lotdata, billeder, priser, historik og køretøjsrapporter — og vejledende beregninger af omkostninger ved køb og eksport. Oplysningerne leveres, som de er, se tillægget.
Hvilke funktioner og grænser der gælder, fremgår af carsexport.us. Vi udvikler tjenesten løbende og kan ændre, erstatte eller fjerne funktioner, leverandører og tekniske grænser efter pkt. 13.
Tjenesten er et værktøj. Den er ikke juridisk, regnskabsmæssig, skattemæssig, økonomisk eller anden faglig rådgivning, og du træffer selv dine beslutninger på grundlag af det, tjenesten viser.
3. Konto og adgang
Du skal give korrekte og fuldstændige oplysninger, når du opretter en konto, og holde dem opdaterede. Vi kan afvise en registrering eller bestilling uden begrundelse.
Du skal holde adgangskoder, loginlinks, API-nøgler og andre adgangsoplysninger hemmelige. Du er ansvarlig for det, der sker under din konto, også uautoriseret brug som følge af adgangsoplysninger, der er kommet i uvedkommendes hænder hos dig, indtil du har givet os besked, og vi har haft rimelig tid til at spærre. Skriv straks til info@lynbro.dk ved mistanke om misbrug. Vi kan kræve totrinsgodkendelse og andre sikkerhedsforanstaltninger.
Du er ansvarlig for de brugere, du giver adgang, som for dig selv, og for at de overholder disse betingelser.
4. Kreditter, grænser og rimelig brug
Abonnementer og funktioner har grænser for brug, fx antal brugere, forespørgsler, beskeder, minutter, lagerplads eller API-kald pr. tidsenhed, som beskrevet på prissiden eller i dokumentationen. Også ydelser, der beskrives som „ubegrænsede", forudsætter almindelig brug til din egen virksomhed.
Vi kan begrænse hastigheden, sætte forespørgsler i kø, kræve opgradering eller midlertidigt spærre en funktion, hvis din brug væsentligt overstiger, hvad der er normalt for tilsvarende kunder, belaster systemerne, skaber uforholdsmæssige omkostninger hos vores leverandører eller sker automatiseret i strid med dokumentationen. Vi giver dig så vidt muligt besked først og en rimelig mulighed for at tilpasse brugen.
API-nøgler er adgangsoplysninger efter pkt. 3. Vi kan ændre API'en og dens grænser efter pkt. 13 og spærre nøgler, der misbruges eller er kompromitteret. Du må ikke videresælge adgang til API'en eller tjenesten uden skriftlig aftale med os.
5. Gratis planer, prøveperioder og betafunktioner
Gratis planer og gratis funktioner kan vi til enhver tid ændre, begrænse eller lukke. Lukker vi en gratis plan helt, giver vi dig så vidt muligt 14 dages varsel, så du kan eksportere dine data eller vælge et betalt abonnement. Vi kan lukke gratis konti, der ikke har været brugt i 12 måneder, efter 30 dages varsel.
Funktioner, der er betegnet som beta, test, forhåndsvisning eller forsøg, leveres, som de er. De kan indeholde fejl, ændres eller lukkes uden varsel, er ikke omfattet af nogen aftale om tilgængelighed og bør ikke bruges til kritiske formål. Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af brug af betafunktioner eller gratis planer, medmindre tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed.
6. Dit indhold og dine data
Du ejer det indhold og de data, du lægger i tjenesten. Du giver os den ret til at opbevare, behandle, kopiere, vise og overføre indholdet, som er nødvendig for at levere, sikre og forbedre tjenesten. Retten ophører, når indholdet er slettet efter pkt. 14.
Du er ansvarlig for, at dit indhold og din brug af tjenesten er lovlig, at du har de nødvendige rettigheder til indholdet, og at du har et gyldigt grundlag for de personoplysninger, du behandler i tjenesten, oplyser de registrerede efter reglerne og overholder reglerne om markedsføring, herunder om samtykke til elektroniske henvendelser.
Vi tager sikkerhedskopier for driftens skyld, men vi er ikke et arkiv. Du bør selv eksportere og gemme kopier af data, der er vigtige for dig. Vi kan bruge anonymiserede og samlede data, som ikke kan føres tilbage til dig eller andre personer, til statistik, sikkerhed og udvikling af vores tjenester, også efter aftalens ophør. Forslag og feedback, du giver os, kan vi bruge frit.
7. Acceptabel brug og indholdsmoderation
Du må ikke bruge tjenesten til at:
- overtræde lovgivning eller andres rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv og markedsføringsregler;
- sende spam eller elektroniske henvendelser uden fornødent samtykke, phishing eller vildledende beskeder;
- sprede malware, angribe, scanne eller belastningsteste tjenesten eller andre systemer uden vores skriftlige tilladelse;
- omgå sikkerhed, adgangskontrol, betalinger eller grænser for brug, eller oprette konti automatisk eller i stort tal;
- kopiere tjenesten eller dens data systematisk (scraping) for at bygge en konkurrerende tjeneste, eller dekompilere tjenesten ud over, hvad loven tillader;
- give dig ud for en anden person eller virksomhed, chikanere, true eller sprede hadefuldt eller ulovligt indhold, herunder materiale med seksuelt misbrug af børn;
- videresælge eller stille tjenesten til rådighed for tredjemand uden skriftlig aftale med os.
Vi kan fjerne eller blokere indhold og begrænse eller suspendere konti, der efter vores rimelige vurdering er ulovlige eller i strid med disse betingelser. Vi træffer afgørelsen på grundlag af anmeldelser, myndighedspålæg og egne kontroller; automatiske værktøjer kan blive brugt til at opdage spam, svindel og misbrug, men afgørelser om at fjerne indhold eller lukke konti træffes eller kontrolleres af et menneske. Du får en begrundelse, medmindre loven, en myndighed eller sikkerhedshensyn forhindrer det.
Ulovligt indhold kan anmeldes, og du kan klage over vores afgørelse, ved at skrive til info@lynbro.dk med en præcis angivelse af indholdet og begrundelsen. Vi behandler anmeldelser og klager omhyggeligt og uden unødig forsinkelse. Du kan også indbringe sagen for et godkendt udenretligt tvistbilæggelsesorgan eller for domstolene. Samme adresse er kontaktpunkt for myndigheder og brugere efter forordningen om digitale tjenester (DSA); vi kommunikerer på dansk og engelsk.
8. Suspension og lukning af konti
Vi kan helt eller delvist suspendere din adgang, en funktion eller dit indhold, straks når det er nødvendigt, hvis:
- en betaling ikke er sket efter påmindelse;
- du eller dine brugere overtræder disse betingelser, pkt. 7 eller lovgivningen;
- der er en risiko for sikkerheden i tjenesten, for andre kunder eller for tredjemand, fx kompromitterede adgangsoplysninger, mistanke om svindel eller misbrug af telefoni, betalinger eller beskeder;
- en myndighed, en domstol eller lovgivningen kræver det; eller
- din brug overskrider grænserne efter pkt. 4 og belaster tjenesten.
Vi giver dig så vidt muligt besked med begrundelse, før vi suspenderer, og ellers straks bagefter. Suspensionen ophæves, når årsagen er væk. Ved væsentlig eller gentagen misligholdelse, svindel eller ulovligt indhold kan vi lukke kontoen med øjeblikkelig virkning. Suspension, der skyldes dine forhold, ændrer ikke din betalingspligt, og lukning på grund af din misligholdelse giver ikke ret til tilbagebetaling.
9. Tilgængelighed, support og vedligeholdelse
Vi bestræber os på, at tjenesten er stabil og tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Vi giver kun tilsagn om oppetid eller svartider, hvis det står udtrykkeligt i en aftale om serviceniveau (SLA) for dit abonnement; i så fald er de godtgørelser, SLA'en beskriver, din eneste beføjelse for manglende tilgængelighed.
Vi foretager vedligeholdelse og opdateringer. Planlagt vedligeholdelse, der forventes at give mærkbare afbrydelser, varsler vi så vidt muligt i forvejen; akut vedligeholdelse af hensyn til sikkerhed eller drift kan ske uden varsel. Vi kan ændre de tekniske krav til browsere, apps og integrationer, når udviklingen gør det nødvendigt.
Support ydes på dansk og engelsk via info@lynbro.dk og eventuelle andre kanaler og svartider, der står på prissiden.
10. Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til tjenesten, herunder software, design, tekster, varemærker og dokumentation, tilhører os eller vores licensgivere. Du får en ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten i aftaleperioden efter disse betingelser.
11. Ansvar og ansvarsbegrænsning
Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af dette punkt.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tabt omsætning eller fortjeneste, tab af goodwill, tab eller beskadigelse af data ud over genskabelse fra vores seneste sikkerhedskopi, udgifter til erstatningsydelser, bøder eller krav fra tredjemand. Vi er heller ikke ansvarlige for tab, der skyldes dit indhold eller dine instrukser, din eller dine brugeres anvendelse af tjenesten eller dens resultater (herunder AI-genererede resultater), tredjeparters tjenester og integrationer, fejl i data fra tredjemand, misbrug af dine adgangsoplysninger eller forhold efter pkt. 12.
Vores samlede ansvar over for dig i alle forhold, der udspringer af aftalen, uanset ansvarsgrundlag, er begrænset til det beløb, du har betalt os for den berørte tjeneste i de 12 måneder før den begivenhed, der gav anledning til kravet. For gratis planer og betafunktioner gælder pkt. 5.
Begrænsningerne gælder ikke, hvis vi har handlet med forsæt eller grov uagtsomhed, eller i det omfang ufravigelig lovgivning er til hinder for dem.
Du skal holde os skadesløse for krav, bøder og rimelige omkostninger, som tredjemand, herunder registrerede, myndigheder, sociale netværk og andre platforme, rejser mod os som følge af dit indhold, din brug af tjenesten i strid med aftalen eller lovgivningen, eller din behandling af personoplysninger som dataansvarlig.
Krav mod os skal fremsættes skriftligt uden ugrundet ophold, efter at du blev eller burde være blevet opmærksom på forholdet, og senest 6 måneder efter. Ellers bortfalder kravet, medmindre andet følger af ufravigelige regler.
12. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, som vi ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse, fx naturkatastrofer, brand, krig, terror, epidemier, strejke og lockout, strømsvigt, svigt i internet, telenet, datacentre, betalingssystemer eller hos andre leverandører, cyberangreb trods rimelige sikkerhedsforanstaltninger, myndighedspåbud og ændringer i tredjeparters tjenester eller vilkår, som vi ikke har indflydelse på.
Vores forpligtelser udskydes, så længe forholdet varer. Varer det mere end 30 dage, kan hver af os opsige aftalen med øjeblikkelig virkning, og du får tilbagebetalt forudbetalt beløb for den periode, der ikke er leveret.
13. Ændringer i tjenesten, priserne og betingelserne
Vi kan ændre tjenesten, priserne, abonnementerne og deres indhold, grænser for brug, disse betingelser, tillæg og vores politikker.
Ændringer til ugunst for dig, herunder prisstigninger, væsentlige forringelser af funktioner, som indgår i dit betalte abonnement, og væsentligt ringere betingelser, varsler vi mindst 30 dage før ikrafttræden pr. e-mail til kontoens adresse og/eller i tjenesten. Du kan opsige aftalen uden omkostninger med virkning fra ændringsdagen; har du forudbetalt for en periode efter ændringsdagen, får du det forholdsmæssige beløb tilbage. Bruger du tjenesten efter ikrafttræden, accepterer du ændringen. Vi kan kræve, at du aktivt accepterer en ny version, før du fortsætter.
Prisændringer gælder fra den første betalingsperiode, der begynder efter ikrafttræden. Ændringer i skatter og afgifter og i priser hos teleoperatører, betalingsudbydere og andre leverandører, som vi ikke har indflydelse på, kan vi gennemføre med samme varsel, som vi selv får, dog tidligst ved ikrafttræden hos leverandøren.
Ændringer, der ikke er til ugunst for dig, fx nye funktioner, præciseringer og ændringer af hensyn til sikkerhed, kan gælde straks. Det samme gælder ændringer, som lovgivning, en domstol eller en myndighed kræver; dem varsler vi så tidligt som muligt.
Hver version af betingelserne har et versionsnummer og en dato. Vi registrerer, hvilken version du har accepteret og hvornår, og tidligere versioner kan ses på ændringssiden.
14. Varighed og opsigelse
Aftalen løber, indtil den opsiges. Du kan til enhver tid opsige ved at lukke kontoen; igangværende ordrer og betalinger afvikles først efter deres egne vilkår.
Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel. Opsiger vi uden at du har misligholdt aftalen, får du forudbetalt beløb for perioden efter ophøret tilbage. Ved væsentlig misligholdelse kan hver part ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning.
Efter ophør kan du i 30 dage eksportere dine data, hvor tjenesten giver mulighed for det. Herefter sletter vi dem efter privatlivspolitikken; kopier i sikkerhedskopier slettes i takt med den normale backupcyklus og senest 90 dage efter. Oplysninger, vi skal gemme efter lovgivningen, fx bogføringsmateriale, gemmer vi i den periode, loven kræver.
15. Overdragelse
LynBro ApS kan overdrage denne aftale, herunder rettigheder og forpligtelser og de personoplysninger, der behandles i forbindelse med tjenesten, til en anden virksomhed som led i en overdragelse af tjenesten eller den del af virksomheden, der driver den. Du får skriftlig besked senest 30 dage før overdragelsen med den nye operatørs navn og CVR-nummer. Overdragelsen ændrer ikke dine rettigheder, og du kan opsige aftalen uden omkostninger med virkning fra overdragelsesdagen. Forudbetalte beløb og saldo overgår til den nye operatør.
Du kan ikke overdrage aftalen uden vores skriftlige samtykke. Vi kan bruge underleverandører til at opfylde aftalen og er ansvarlige for dem som for os selv efter disse betingelser.
16. Meddelelser
Vi giver meddelelser efter aftalen pr. e-mail til den adresse, der er knyttet til kontoen, eller i tjenesten; de anses for modtaget, når de er sendt eller vist. Du skal holde din e-mailadresse opdateret. Meddelelser til os sendes til info@lynbro.dk.
17. Lovvalg og tvister
Aftalen er underlagt dansk ret med undtagelse af reglerne om lovvalg og FN's konvention om internationale køb. Tvister, som parterne ikke kan løse ved forhandling, afgøres ved Københavns Byret som første instans.
18. Kontakt
LynBro ApS · CVR-nr. 46321499 · Rødovre Parkvej 276, 2610 Rødovre, Danmark · info@lynbro.dk · https://lynbro.dk